Kebijakan Privasi

PT Hunter Motorcycles Indonesia (“kami”, “kita”, atau “perusahaan”) mengoperasikan situs web https://www.huntermotorcycles.co.id (“Situs”). Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda serta mengelola data pribadi Anda dengan bertanggung jawab sesuai dengan peraturan yang berlaku.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses data pribadi berikut:

  • Data identitas dan kontak: nama, alamat email, nomor telepon, alamat, dan informasi lain yang Anda berikan saat menghubungi kami atau mendaftar pada buletin kami.

  • Data teknis dan penggunaan: alamat IP, jenis peramban, perangkat yang digunakan, waktu akses, halaman yang dikunjungi, dan data lain yang dikumpulkan melalui cookies atau alat analitik.

  • Data transaksi: detail pertanyaan, pembelian, klaim garansi, layanan, atau komunikasi dengan dealer kami.

  • Data lain yang Anda berikan secara sukarela: seperti ulasan, komentar, foto, atau dokumen yang dikirimkan kepada kami.

2. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Data pribadi Anda dapat digunakan untuk:

  • menanggapi pertanyaan atau permintaan layanan Anda;

  • memproses pemesanan, klaim garansi, dan komunikasi dengan dealer;

  • meningkatkan produk, layanan, dukungan pelanggan, dan pengalaman pengguna;

  • mengirimkan informasi promosi (jika Anda telah memberikan persetujuan);

  • memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak kami (termasuk pencegahan penipuan).

3. Cookies

Jika Anda meninggalkan komentar di situs kami, Anda dapat memilih untuk menyimpan nama, alamat email, dan situs web Anda dalam cookie. Cookie ini digunakan untuk kenyamanan Anda agar tidak perlu mengisi data yang sama saat meninggalkan komentar berikutnya. Cookie ini berlaku selama satu tahun.

Jika Anda mengunjungi halaman login, kami akan menetapkan cookie sementara untuk memeriksa apakah peramban Anda menerima cookie. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan akan dihapus saat Anda menutup peramban.

Saat Anda login, kami akan menetapkan beberapa cookie untuk menyimpan informasi login dan preferensi tampilan layar Anda. Cookie login berlaku selama dua hari, sedangkan cookie tampilan layar berlaku selama satu tahun. Jika Anda memilih “Ingat Saya”, login Anda akan bertahan selama dua minggu. Jika Anda keluar dari akun Anda, cookie login akan dihapus.

Jika Anda mengedit atau menerbitkan artikel, cookie tambahan akan disimpan di peramban Anda. Cookie ini tidak berisi data pribadi dan hanya menunjukkan ID postingan yang baru saja Anda edit. Cookie ini akan kedaluwarsa setelah satu hari.

4. Kepatuhan GDPR (Wilayah Ekonomi Eropa)

Jika Anda adalah penduduk Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), Anda memiliki hak-hak tertentu berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), termasuk:

  • hak untuk mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda;

  • hak untuk memperbaiki data yang tidak akurat;

  • hak untuk meminta penghapusan data (“hak untuk dilupakan”);

  • hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data;

  • hak untuk memindahkan data dalam format yang dapat digunakan kembali;

  • hak untuk menarik persetujuan kapan saja (jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan).

Kami hanya memproses data pribadi Anda jika:

  • Anda telah memberikan persetujuan;

  • diperlukan untuk pelaksanaan kontrak dengan Anda;

  • diwajibkan oleh hukum;

  • atau diperlukan untuk kepentingan sah kami yang tidak bertentangan dengan hak dan kebebasan Anda.

Untuk menggunakan hak-hak Anda, silakan hubungi kami melalui detail di bawah ini.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan data pribadi Anda hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan — misalnya untuk layanan garansi, keperluan bisnis, atau kepatuhan hukum — atau sampai Anda meminta penghapusannya (selama tidak bertentangan dengan kewajiban hukum).

6. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan penyedia layanan dan mitra bisnis yang membantu operasional kami (seperti dealer, penyedia layanan IT, pemroses pembayaran). Pihak ketiga tersebut terikat untuk menjaga kerahasiaan dan hanya menggunakan data sesuai izin kami.
Kami juga dapat membagikan data jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak kami.

7. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, penyalahgunaan, kehilangan, atau kerusakan. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang benar-benar 100% aman.

8. Hak Anda & Kontak Kami

Jika Anda ingin mengakses, memperbaiki, menghapus, atau menolak pemrosesan data pribadi Anda, atau memiliki pertanyaan tentang privasi, silakan hubungi kami di:

PT Hunter Motorcycles Indonesia
The City Center – Menara Batavia, Tower 1, Level 5,
Jl. K.H. Mas Mansyur No. 126, Tanah Abang, Jakarta
Email: [masukkan alamat email]
Telepon: +62 813-3913-3929

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru akan ditandai dengan tanggal “Terakhir Diperbarui” dan berlaku sejak tanggal tersebut. Harap tinjau halaman ini secara berkala.